近日,國家工商總局局長張茅、副局長劉俊臣到商標審查協(xié)作中心發(fā)文部門督導商標注冊證制作發(fā)放工作。張茅認真察看了商標注冊證的打印、覆膜、裁剪、發(fā)放等工序,詳細詢問各道工序的工作內(nèi)容,并對工作在商標注冊證制作發(fā)放一線的全體干部職工表示慰問。隨后,張茅主持召開解決商標注冊證積壓現(xiàn)場辦公會。
張茅強調(diào),解決商標注冊證積壓對于保障申請人合法權(quán)益、維護工商總局良好形象具有重要意義。要認真貫徹落實李克強總理、王勇國務(wù)委員的重要批示指示,總結(jié)教訓,增強事業(yè)心、責任感,采取有力措施,切實提高工作效率,確保5月底前將積壓的商標注冊證全部發(fā)放,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。
張茅強調(diào),商標審查協(xié)作中心在解決商標注冊證積壓工作中行動迅速,措施有力,工作到位。審協(xié)中心負責人以身作則,積極參與商標注冊證制作發(fā)放工作,發(fā)揮了黨員領(lǐng)導干部模范帶頭作用。廣大干部職工情緒飽滿,士氣高昂,解決商標注冊證積壓工作有了良好開端,總局黨組對此項工作的進展是滿意的。審協(xié)中心要繼續(xù)抓好組織落實,調(diào)整好人員安排,加強安全管理,做好后勤保障工作。各單位要強化組織領(lǐng)導,認真部署落實,全力推進解決積壓工作,盡量挽回因商標注冊證積壓問題造成的不良影響,減少給企業(yè)帶來的損失;要做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急方案,各項保障措施要考慮周全,確保工作環(huán)節(jié)流暢,解決積壓工作穩(wěn)步推進;要做好企業(yè)、公眾咨詢回應(yīng),態(tài)度要和藹,解答要耐心,積極引導社會期望??偩謾C關(guān)各司局、直屬單位要從此次事件中吸取教訓,舉一反三,查找問題,切實增加工作責任心,避免類似事件再次發(fā)生;要積極探索商標工作信息化、電子化,打破常規(guī)和固有思維,進一步提升商標注冊服務(wù)水平。
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